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延边白山大厦举办年度服务技能大赛
发布者:杨丽莉发布时间:2015-12-09 15:01:18
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 “创新理念,优质服务”
延边白山大厦举办年度服务技能大赛

为了充分做好两节期间的接待工作,延边白山大厦提前一个月开始全员大练兵,于11月19日举行了一年一度的服务技能大赛。大赛以“扎实基础服务,突出创新服务”为宗旨,为进一步强化大赛的实用性,各部门经过一个多月的紧张训练与选拔,共选出29名员工参加了比赛。本次大赛分中餐宴会服务、中餐餐食制作、客房服务、总台接待服务、收银服务、保安服务、工程维修服务7大项目,比赛中选手们精神饱满,各显所长,在操作上从容不迫、游刃有余,理论问答中反应迅速、机智灵活,充分展示了酒店服务人员的风采。经过此次比赛,全员服务技能水平得到再次提升。 

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面食制作参赛作品↑

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餐食制作比赛进行的同时,餐饮部前台展示了主题婚宴摆台。↑ 

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评委们正在紧张的进行打分。↑

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餐饮西餐摆台展示,展示员为vip接待员。↑


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安保部  保安服    务实操比赛。↑

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房务部中式铺床比赛。↑

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  西餐台展示。↑