“班组大讲堂”活动作为省公司2015年开局大作，是全面提升职工队伍综合素质，充分发挥班组成员参与培训的主动性和积极性，提升一线员工岗位适应能力的一项重要举措。延边供电公司紧紧抓住这一有利载体，凭借在省公司“班组大讲堂活动成效展示”中勇夺生产组第二名和营销组第三名的巨大优势，趁热打铁，进一步延伸活动平台，扩大活动影响，建立了“班组大讲堂”活动长效机制。

近日，该公司营销部联合公司工会，组织开展了为期一周的“费控服务管理工作”班组巡回大讲堂活动。活动中，来自不同单位的6名营销工作人员，分别就“不停电催费”、“个性化服务提升”、“电费预收管理”、“团队执行力管理”、“智能用电‘记账式’日记”、“费控推广先进典型经验”等内容，在全州7个县市进行巡回授课。这些人中有身患重症仍坚持完成本职工作的国网龙井市供电公司抄表员于建春，他以高度责任心坚持“日记式”记账，从而创造出采集成功率99.98%奇迹；有永不服输、勇往直前的珲春客户服务分中心团队，凭借强大的团队协作能力一次又一次完成不可能完成的任务。他们不仅为全州营销岗位人员上了一堂生动的业务课，更以顽强的拼搏精神诠释了一名电力营销人员应具备的个人素质。

本次班组巡回大讲堂活动共有近600名干部、员工参加，上报学习心得体会38篇，为公司费控服务管理工作的有效提升起到了巨大的推动作用。

据悉，自该公司建立“班组大讲堂”活动长效机制以来，各级工会纷纷根据本单位实际情况开展“大讲堂”活动。其中，检修分公司的“班组大讲堂进校园”活动，一方面实现了“校企共建”的和谐局面，一方面加深了社会对电力行业的了解，为在地方树立良好的国家电网企业形象做出了贡献。